Körpersprache als Erfolgsschlüssel
Worte sind nicht die einzige Ebene der Kommunikation, das ist allgemein bekannt und akzeptiert. Worte sind ein unerschöpflicher Quell von Missverständnissen: Ist wahr, was ich sage, oder was du verstehst? Es kommt nicht nur darauf an, WAS ich sage, sondern…